Mijn gemiddeld jaarverbruik van de voorgaande 3 jaren is niet bekend. Hoe wordt mijn tussenkomst dan berekend?
Woon je nog niet lang genoeg op het verbruiksadres of werd in het verleden je meterstand al eens geschat?
Als er geen historische verbruiksgegevens bestaan, wordt het gemiddelde jaarverbruik bepaald via een opname van de meterstand. Dit gebeurt op basis van een nieuwe meterstand 3 maanden na de eerste meterstand opgenomen sinds de herstelling. Bijvoorbeeld: herstelling gebeurde op 04/09/2020, eerste meterstand sinds herstelling op 15/09/2020, dan wordt een nieuwe meterstand gevraagd op 15/12/2020.
Indien er geen mogelijkheid is om nog een nieuwe meterstand op te vragen, dan gebruiken we de kerncijfers rond het gemiddelde jaarverbruik in Vlaanderen. Deze kerncijfers staan opgenomen in het Algemeen waterverkoopreglement.