-
Probleem met digitale waterfacturen
Door een technische storing, ontvingen sinds 6 november 2023 een aantal klanten geen digitale waterfacturen in hun mailbox.
30-01-2024
Lees meer -
Verhoogde kans op waterlekken bij dooi: controleer je leidingen
De komende dagen stijgen de temperaturen langzaam weer boven het vriespunt. Die dooi zorgt voor een verhoogde kans op waterlekken en waterschade. We roepen onze klanten daarom op om kelders, tweede verblijven en leegstaande panden extra te controleren.
12-01-2024
Lees meer -
Impact indexatie op watertarieven 2024
Vanaf 1 januari 2024 passen we de prijzen voor de productie en levering van drinkwater aan. Dat komt onder andere omdat we de algemene jaarlijkse indexatie (stijgende consumptieprijzen en loonkosten) doorvoeren in onze tarieven.
27-12-2023
Lees meer -
Steden en gemeenten geven groen licht aan De Watergroep en Farys voor de oprichting van Waterunie Operator
De algemene vergaderingen van De Watergroep en van Farys gaven op 15 december 2023 groen licht voor de oprichting van Waterunie Operator. Het nieuwe gezamenlijke waterbedrijf zal vanaf begin 2026 voor alle activiteiten van beide partners als uniek aanspreekpunt optreden voor klanten en externe partijen.
15-12-2023
Lees meer -
Rapportering drinkwaterkwaliteit
Op elk moment kwaliteitsvol en veilig water leveren, dat is een topprioriteit voor De Watergroep en ook de reden waarom we op regelmatige tijdstippen controlestalen nemen. Dit gebeurt in de volledige waterproductie- en distributieketen, van de bron tot aan de kraan bij de klant. Om risico’s te beheren, voeren we naast het reguliere controleprogramma ook oriënterend onderzoek uit naar nieuwe stoffen die niet nominatief in de wetgeving opgenomen zijn.
14-12-2023
Lees meer -
Registreer op Doccle en maak kans op tickets voor Bellewaerde
Activeer in minder dan 5 minuten je digitale facturatie via Doccle én win!
08-11-2023
Lees meer -
Tijdelijk iets tragere verwerking
De verwerking van vragen, meterstanden en betalingen loopt iets trager door een update van onze interne systemen. Houd rekening met een gemiddelde verwerkingstijd van 3 weken.
06-11-2023
Lees meer -
Duurzaamheidscertificaat SDG Champion in ontvangst genomen
Tijdens de Voka Dag Duurzaam Ondernemen, op 26 oktober 2023, mochten we het ‘UNITAR Certificaat SDG Champion' in ontvangst nemen.
27-10-2023
Lees meer -
YOUCA Action Day 2023
Op 19 oktober 2023 was het weer YOUCA Action Day. Op die dag ruilen jaarlijks meer dan 15.000 Vlaamse en Brusselse jongeren de schoolbanken in voor een dag op de werkvloer. Ook bij ons gingen een aantal jongeren aan de slag.
20-10-2023
Lees meer -
Eerste sensoren van ‘RegenPlus’ geven meer inzicht in het waterpeil van regenwaterputten
Vandaag start De Watergroep met de eerste testen bij RegenPlus-sensoren. De technologie van RegenPlus gebruikt informatie over de inhoud van regenwaterputten om beter voorbereid te zijn op hevige regenval en langdurige droogte.
12-10-2023
Lees meer