Digitale watermeter
De Watergroep schakelt over naar digitale watermeters. Tegen 2030 krijgt iedereen in Vlaanderen een digitale watermeter.
Wat is het verschil tussen een analoge en een digitale watermeter?
Net als de klassieke analoge watermeter, meet de digitale watermeter jouw waterverbruik. Het grote verschil is dat hij een elektronische display en ingebouwde communicatietechnologie heeft. Daarmee kan het toestel zelf gegevens verzenden en ontvangen (wanneer je ook een digitale elektriciteitsmeter hebt).
Wanneer krijg ik een digitale watermeter?
Tegen 2030 worden overal in Vlaanderen digitale watermeters geplaatst. We komen de digitale watermeter gratis bij je thuis installeren. We nemen contact met je op zodra je aan de beurt bent. Je ontvangt altijd eerst een uitnodiging. Het is momenteel niet mogelijk om zelf een digitale watermeter aan te vragen.
Sinds 2023 plaatsen we enkel nog digitale watermeters bij huishoudelijke klanten.
Wanneer ben ik aan de beurt en wie komt de digitale watermeter installeren?
- We plaatsen een digitale watermeter samen met de installatie van je digitale meter voor elektriciteit en/of aardgas. In dit geval wordt jouw digitale watermeter geïnstalleerd door aannemers van 3DM, Unit-T en Teaplus in opdracht van Fluvius.
- We plaatsen enkel een digitale watermeter. Dat gebeurt bij een vervanging van jouw watermeter (standaard elke 16 jaar of bij een defect) of bij een nieuwe drinkwateraftakking. Deze installatie gebeurt meestal door medewerkers van De Watergroep.
Meer info over de mogelijke scenario's voor de plaatsing van digitale watermeters.
Meer weten? Lees onze veelgestelde vragen:
De 5 meest gestelde vragen over de digitale watermeter
- Moet ik mijn meterstand nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?
- Is de digitale watermeter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhal, kelders)? Is de display verlicht?
- Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?
- Ik kreeg net een meterbrief, maar mijn analoge watermeter werd zonet vervangen door een digitale watermeter. Moet ik mijn meterstand doorgeven?
- Waar vind ik mijn meternummer?
1. Moet ik mijn meterstand nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?
Ontvang je een meterbrief van ons? Dan moet je jouw meterstand doorgeven.
Heb je een digitale watermeter maar nog geen digitale energiemeter?
In dat geval zal je nog een meterbrief van ons ontvangen en zal je jouw meterstand zelf nog moeten doorgeven. De watermeter verstuurt zijn gegevens via de digitale energiemeter. Omdat je op dit moment (nog) geen digitale energiemeter hebt, kan je digitale watermeter geen gegevens naar ons doorsturen. Zodra jouw energiemeter vervangen is door een digitaal exemplaar, zal Fluvius de verbinding maken tussen de digitale watermeter en elektriciteitsmeter. Eens de verbinding er is, krijgt jouw digitale watermeter veel meer mogelijkheden en wordt jouw meterstand automatisch naar ons doorgestuurd.
Let op: soms gaat de verbinding tijdelijk eens verloren. Of misschien is het bij jou thuis technisch niet mogelijk om de digitale watermeter te verbinden. In die gevallen zullen we toch een meterbrief sturen met de vraag om je meterstand door te geven
Heb je een digitale watermeter én een digitale energiemeter?
Normaal gezien hoef je je meterstand niet meer door te geven. Je meterstand wordt automatisch naar ons doorgestuurd.
Let op: soms gaat de verbinding tijdelijk eens verloren. Of misschien is het bij jou thuis technisch niet mogelijk om de digitale watermeter te verbinden. In die gevallen zullen we toch een meterbrief sturen met de vraag om je meterstand door te geven.
2. Is de digitale watermeter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhal, kelders)? Is de display verlicht?
Types Integra en Sagecom
Neen, de display is niet verlicht. Op de digitale watermeter is een blauw knopje aanwezig. Als je erop drukt, worden de cijfers leesbaar. Je zal licht moeten aansteken, of een zaklamp moeten gebruiken, om jouw digitale watermeter af te lezen.
Neen, de display is niet verlicht. Je zal licht moeten aansteken, of een zaklamp moeten gebruiken, om jouw digitale watermeter af te lezen.
3. Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?
De nieuwe digitale watermeter start meestal op 0. Uitzonderingen zijn mogelijk.
Van watermeters waarop al verbruik geregistreerd is, zal de beginstand genoteerd worden op de handcomputer van de technieker. Je betaalt uiteraard niet voor het verbruik dat de watermeter al heeft geregistreerd voor de plaatsing bij je thuis.
4. Ik kreeg net een meterbrief, maar mijn analoge watermeter werd zonet vervangen door een digitale watermeter. Moet ik mijn meterstand doorgeven?
De digitale watermeter wordt meteen na plaatsing vanop afstand uitgelezen. Enkel als we door een technisch probleem de meter niet vanop afstand kunnen uitlezen, ontvang je volgend jaar nog een meterbrief of komt er uitzonderlijk nog een meteropnemer langs.
5. Waar vind ik mijn meternummer?
Type Integra
Je vindt jouw meternummer net boven het klepje. Het meternummer van een digitale watermeter begint met steeds met '8AQM'.
Type Sagecom
Je vindt jouw meternummer net boven het klepje. Het meternummer van een digitale watermeter begint met steeds met '8SET'.
Type Hydroko
Je vindt jouw meternummer net boven het display (zie oranje kader).
