Mogelijke scenario's voor plaatsing van de digitale watermeter
- Ik heb geen digitale watermeter en geen digitale elektriciteitsmeter.
- Ik heb geen digitale watermeter, maar wel een digitale elektriciteitsmeter.
- Ik heb wel een digitale watermeter, maar geen digitale elektriciteitsmeter.
- Ik heb een digitale watermeter én een digitale elektriciteitsmeter.
1. Ik heb geen digitale watermeter en geen digitale elektriciteitsmeter.
De komende jaren krijgt iedereen in Vlaanderen een digitale watermeter. Wanneer je aan de beurt bent, nemen we contact met je op.
Voor de installatie van een digitale elektriciteitsmeter krijg je een uitnodiging van Fluvius.
2. Ik heb geen digitale watermeter, maar wel een digitale elektriciteitsmeter.
De komende jaren krijgt iedereen in Vlaanderen een nieuwe digitale watermeter. Wanneer je aan de beurt bent, nemen we contact met je op.
3. Ik heb wel een digitale watermeter, maar geen digitale elektriciteitsmeter.
Heb je nog geen digitale elektriciteitsmeter? Dan vragen wij je voorlopig nog elk jaar om je watermeterstand door te geven. Waarom? Omdat een digitale watermeter in de meeste gevallen verbonden moet zijn met een digitale elektriciteitsmeter om de gegevens van je waterverbruik door te sturen.
Enkel de digitale watermeter van het type Hydroko kan zonder digitale elektriciteitsmeter je waterverbruik doorsturen. Welk type digitale watermeter heb jij?
Voor de installatie van een digitale elektriciteitsmeter krijg je een uitnodiging van Fluvius.
4. Ik heb een digitale watermeter én een digitale elektriciteitsmeter.
- Is de verbinding tussen je digitale watermeter en digitale elektriciteitsmeter goed gelukt?
- Dan wordt jouw waterverbruik automatisch doorgestuurd. Je moet zelf je watermeterstand niet meer doorgeven.
- Dan kan je na 2 weken zelf jouw waterverbruik online opvolgen via de klantenzone.
- Meld je aan op www.dewatergroep.be/klantenzone.
- Klik op 'Waterverbruik'.
- Klik op de knop 'Ga naar je overzicht in het digitaal waterverbruikplatform'.
- Is de verbinding tussen je digitale watermeter en digitale elektriciteitsmeter (nog) niet gelukt?
- Dan vragen wij je voorlopig nog elk jaar via brief of e-mail om je watermeterstand door te geven.
- Als het technisch mogelijk is, proberen we vanop afstand de verbinding te herstellen. In sommige gevallen kan er (nog) geen verbinding gemaakt worden.